- ¿Qué es AskTheBubble?
- AskTheBubble es una plataforma de chatbot IA que añades a tu sitio web con una sola línea de código JavaScript. Se entrena exclusivamente con tus propios documentos — incluyendo PDFs, documentos de Word, páginas de servicio, preguntas frecuentes y listas de precios — para que responda las preguntas de tus clientes con precisión, sin inventar información ni desviarse del tema. A diferencia de los asistentes IA de propósito general, AskTheBubble limita sus respuestas estrictamente a tu contenido verificado, garantizando que cada respuesta sea factual y coherente con tu marca. Está diseñado para pequeñas y medianas empresas que quieren automatizar el soporte al cliente sin sacrificar la exactitud.
- ¿Cómo funciona?
- Subes tus documentos (hasta aproximadamente 40 páginas de contenido) a tu base de conocimiento privada, o pegas URLs para que AskTheBubble las procese automáticamente. Los tipos de archivo compatibles incluyen PDFs, archivos de texto plano y URLs de páginas web. La IA de AskTheBubble lee, indexa y estructura ese contenido para recuperar respuestas precisas en tiempo real. Cuando un visitante hace una pregunta, el chatbot responde usando únicamente tu contenido aprobado, las 24 horas del día, los 7 días de la semana — sin intervención humana.
- ¿Cuánto cuesta?
- AskTheBubble ofrece tres planes mensuales: Starter a $50/mes para hasta 250 visitantes únicos diarios, Growth a $150/mes para hasta 1,000 visitantes únicos diarios, y Scale a $300/mes para hasta 5,000 visitantes únicos diarios. Todos los planes incluyen la plataforma completa — carga de documentos, procesamiento de URLs, historial de conversaciones, marca personalizable y el widget insertable. Opcionalmente, puedes contratar asistencia de configuración por parte de una persona real por un pago único de $500, que cubre la carga de documentos, la configuración de marca y la instalación del widget.
- ¿Mis datos están seguros?
- Sí. Cada empresa cuenta con una base de conocimiento dedicada y completamente separada de los datos de los demás clientes. El acceso está controlado mediante permisos basados en roles, de modo que solo los miembros del equipo autorizados pueden ver o editar tu contenido. Tu información confidencial nunca se comparte con otros clientes, nunca se usa para entrenar modelos para terceros y nunca queda expuesta fuera del límite de tu contenido aprobado. Todos los datos se transmiten a través de conexiones cifradas.
- ¿Cómo lo instalo?
- La instalación requiere un único fragmento de JavaScript — una línea de código — pegado en el HTML de tu sitio web, generalmente justo antes de la etiqueta de cierre </body>. Sin cambios en el backend, sin configuración de servidores, sin proyectos de TI y sin interrupciones en tu sitio actual. El widget del chatbot aparece de inmediato y comienza a responder las preguntas de los visitantes en cuanto tu base de conocimiento tenga contenido. La mayoría de las empresas completan todo el proceso de configuración en menos de cinco minutos.